martes, 1 de marzo de 2011

Behind Athento

Un gran producto es, casi siempre, un gran producto porque en su interior bulle una buena idea. Pero no todas las buenas ideas son productos geniales. Las ideas necesitan siempre filosofías que calienten las ideas hasta llevarlas a su punto de ebullición: ese gran producto.

Pero sobre todo, las filosofías o principios sobre los que se construye un producto, son quienes garantizan el declive o la evolución de dicho producto.

Crecer y permanecer en el mundo del software empresarial no es tarea fácil; todos los días surge una nueva herramienta, una nueva necesidad o una nueva tecnología que obliga a replantearse cuales son las prestaciones que debería poder ofrecer una aplicación. Evolucionar o morir. Así es el mundo de las computadoras. Pero no es fácil evolucionar, cambiar, adaptarse; resulta imperativo que la idea prima de la aplicación, su esqueleto, su estructura, hayan sido pensadas para ser flexibles y mutar.

En Yerbabuena Software estamos tranquilos – y motivados- ante este panorama, porque nuestros productos, y en particular Athento, han sido visionados bajo principios y directrices que permitirán a nuestra plataforma seguir una senda de crecimiento y evolución. Queremos que los conozca.


Open Source

Athento está construido sobre una plataforma de código totalmente abierto. Para nuestros clientes, esto se traduce en disfrute inmediato de nuevas versiones, mejoras y fixes, que Nuxeo DMS pueda experimentar. Una compacta comunidad de desarrolladores en todo el mundo, hace posible que las versiones de Nuxeo se actualicen con frecuencia, por ejemplo, el 22 de Marzo de 2010 apareció la versión 5.3.1, cuya predecesora había visto la luz en poco antes, en Octubre de 2009.


Evolución de la Gestión Documental Tradicional

El desarrollo de Athento no pretendía ofrecer un gestor documental más. Teníamos a disposición ya una potente herramienta de ECM en Nuxeo DMS, cuya funcionalidad cubre notablemente las necesidades fundamentales de la gestión de contenidos. La idea era ofrecer algo más y ese algo más, por supuesto, tenía que ser algo que optimizase de forma considerable las tareas de gestión documental. Por suerte, entre nuestro equipo de ingenieros, contábamos con varios expertos en un tema que comienza a abrirse paso en el mundo de las tecnologías de la información: La Semántica.
La Semántica busca extraer significados de las relaciones entre datos que permitan lograr la automatización en la clasificación y procesamiento de la información que se encuentra aislada y desestructurada en los documentos; y es una de los campos de estudio más prometedores con implicaciones dentro de las tecnologías web y de ECM, entre otras. Nuestro valor añadido iba a ser pues, conseguir un gestor documental inteligente.


Solución de Problemáticas Reales

Los módulos de Athento han nacido de la observación de dificultades que vivenciaban empresas clientes en su diaria labor de la gestión de contenidos. Yerbabuena se embarca en el proyecto de desarrollo de Athento al comprobar que los volúmenes de datos, las nuevas necesidades de trabajo colaborativo, de movilidad y de seguridad, entre otros muchos aspectos hacían que los sistemas de gestión tradicionales de documentos resultaran soluciones insuficientes.
No creamos pues una necesidad, ni agregamos a un gestor funcionalidades decorativas; diseñamos módulos que respondieran a problemáticas comunes de la gestión documental en las que se podría optimizar la gestión de recursos como el tiempo.


Capacidad de Adaptación a Necesidades Particulares

Los gestores documentales más conocidos en el mercado se han esforzado por tratar de dar herramientas que abarcaran el mayor campo posible dentro de los procesos de gestión de contenidos. Estas aplicaciones pues, ofrecen una amplía gama de funcionalidades. El coste de cubrir la mayor parte de los problemas de la gestión documental, es que han tenido que desarrollar herramientas muy genéricas que si bien incursionaban en todos los terrenos, tenían una potencialidad escasa para dar solución a necesidades particulares de muchas empresas. Con Athento, al tener cubiertas con Nuxeo la mayoría de prestaciones que un software de DMS puede prestar; pudimos centrarnos en dar solución a problemas más complejos, con funcionalidades que ofrecen resultados exponenciales frente a los de la gestión documental tradicional. El diseño ha sido un trabajo arduo y concienzudo, pues tenía que garantizar un sistema modular capaz de resolver problemáticas complejas en pasos concretos del proceso de gestión de contenidos y sin ser un desarrollo a medida. Felizmente, lo hemos conseguido.


Mejora Continua

Nuestra gestión de procesos empresariales y productivos tratan de seguir senderos de metodologías de ingeniería del software actuales y de Bussiness Inteligence; garantizando así la búsqueda continua de la excelencia, traducida, por supuesto, en clientes totalmente satisfechos. Somos Ágiles, planificamos nuestros desarrollos siguiendo técnicas metodológicas como SCRUM, y respondemos ante los fallos y bugs de la manera más inmediata posible pensando siempre en la evolución del producto.
No sólo ofrecemos al cliente un producto que crece dentro de su modularidad a cargo de nuestros técnicos, sino también, un producto cuya plataforma base, al ser Open Source, garantiza una evolución constante cimentada en una prestigiosa comunidad de desarrolladores.


Vanguardia Tecnológica

Tratamos de implementar desarrollos que respondan a necesidades actuales mediante herramientas de ultima generación. Por eso podemos decir satisfactoriamente que tecnologías como ICR son una realidad en nuestro gestor, que incorporamos gestión de barcodes dentro de gestión de contenidos, y que nuestro producto es soportado por smartphones, iPads y otro tipo de hardware.


Soporte y Formación de usuarios

Athento trae como garantía de servicio a grupo de empresas, la nuestra propia y numerosos partners internacionales, cuya filosofía pasa por que el cliente y los usuarios estén en capacidad de efectuar un uso completo y eficiente de todas las herramientas provistas por la plataforma. Por eso nos preocupamos de que cuente con formación de usuarios y con la tranquilidad de un soporte ágil y serio.

Más rapidez a la hora de encontrar documentos: Sobra decir que los mecanismos de búsqueda de Nuxeo son más potentes que los ofrecidos por Moodle, de manera que a largo plazo o en cursos con gran cantidad de material es más fácil encontrar algún documento en particular que si lo guardásemos todo en un DropBox o en un disco duro. El encontrar de manera eficiente documentos fomenta la reutilización de recursos lo que se traduce en un aumento global de la eficiencia.


Al integrar Moodle con Nuxeo mediante CMIS, nos acercamos un poco más a conseguir que esta sea una capacidad del propio Athento, independientemente del gestor documental que se utilice como repositorio.

Pronto liberaremos el código de la integración para que podáis disfrutar de los beneficios de Moodle y Nuxeo.


Contáctanos ahora! Podemos ayudarte y mejorar la gestión documental de tu empresa.


El parque tecnológico de Andalucía gestiona sus documentos con Athento
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