Enterprise Content Management y Gestión del Ciclo de Vida de los Contenidos. Parte 2

En la parte 1 de este post, explicamos conceptos como "El ciclo de vida de los documentos", "Enterprise Content Management" y "Las Fases del ECM".

Hoy nos vamos a ocupar de la problemática que significa para las empresas cubrir todo el ciclo de vida de los documentos.

Casi por cada una de las fases del ciclo de vida del contenido existen una disciplina o varias y una serie de herramientas software y  tecnologías que ayudan a la gestión de toda esta información desestructurada.

Fase del ciclo de vida	Disciplinas y subsistemas software
Captura	Captura
Gestión	Gestión Documental (Document Management) Gestión de contenidos Web (Web Content Management) Gestión de activos digitales (Digital Asset Management) Flujos de trabajo (Workflows) Colaboración Gestión de correos electrónicos (Email Management - Mailroom) Gestión de Procesos de Negocio (Business Process Management)
Almacenamiento	Sistemas de ficheros Repositorios Bases de datos Data Warehouse
Preservación	Gestión de records (Electronic Records Management)
Preservación Distribución	Organización y acceso a la información Enterprise Search Distribución

Como se aprecia en la anterior tabla, para cubrir todo el ciclo de vida del contenido en una organización, son muchos los subsistemas software que se utilizan. Esta es una realidad compleja que usualmente  requiere grandes inversiones en infraestructura tecnológica y que presenta la enorme dificultad de poder integrar todos estos sistemas para obtener un verdadero aprovechamiento de la información de los documentos.

Esta gráfica de la AIIM nos muestra como encajan todas estos subsistemas software en el sistema global del Enterprise Content Management.

AIIM- ECM Roadmap

Fuente: AIIM